Compliance, ética e negócio responsável

Um espaço dedicado ao acesso às políticas, normas éticas e canais de denúncia da Palex Group.

Na Palex, assumimos o compromisso de conduzir a nossa atividade com integridade, transparência e responsabilidade.
O nosso Compliance Hub reúne os principais recursos que orientam as nossas ações, apoiam a tomada de decisões éticas e nos ajudam a manter a confiança dos profissionais de saúde, parceiros, instituições, fornecedores e equipas de todo o Grupo.
Aqui pode aceder às nossas políticas corporativas, consultar as versões disponíveis em cada idioma e encontrar o Ethics Channel correspondente ao seu país.

/ O nosso compromisso

O nosso compromisso de fazer negócios da forma correta

A Palex atua nos setores da saúde, ciência e investigação com um propósito claro: melhorar as tecnologias e melhorar vidas.
Esta responsabilidade exige que atuemos segundo os mais elevados padrões éticos em tudo o que fazemos. O compliance não é algo separado do nosso trabalho. Faz parte da forma como tomamos decisões, construímos relações, selecionamos parceiros, gerimos riscos e criamos confiança a longo prazo.
Como Grupo internacional, assumimos o compromisso de promover uma cultura de integridade partilhada em todos os nossos países, respeitando simultaneamente a regulamentação local e disponibilizando os canais adequados a cada mercado.
Este Compliance Hub foi criado para tornar as nossas normas visíveis, acessíveis e fáceis de compreender.

O compliance faz parte da nossa forma de trabalhar: protege a confiança, apoia decisões responsáveis e ajuda-nos a atuar com integridade em todo todo o Grupo.

/ Princípios

Os princípios que nos orientam

A nossa cultura de compliance assenta em princípios partilhados que orientam as nossas decisões, comportamentos e relações em toda a Palex Group.

Integridade

Atuamos com honestidade e responsabilidade nas nossas relações comerciais.

Transparência

Promovemos regras claras, informação acessível e decisões responsáveis.

Responsabilização

Assumimos a responsabilidade pelas nossas ações e incentivamos as pessoas a comunicar preocupações quando algo não parece estar correto.

Respeito

Respeitamos as pessoas, a legislação aplicável, as normas profissionais e as comunidades que servimos.

Confiança

Trabalhamos todos os dias para preservar a confiança dos profissionais de saúde, pacientes, parceiros, instituições, fornecedores e das nossas equipas.

/ Políticas

Políticas da Palex

As nossas políticas definem as normas e os comportamentos esperados em todo o Palex Group. Ajudam-nos a traduzir os nossos valores em decisões diárias e proporcionam um quadro comum para uma conduta empresarial ética, responsável e em conformidade.

Selecione a política que pretende consultar e escolha a versão correspondente no idioma pretendido.

O Código de Ética da Palex define os princípios e valores que orientam a nossa forma de atuar: legalidade, transparência, honestidade, dignidade, sustentabilidade, inovação e segurança da tecnologia de saúde.
Proporciona um quadro ético comum para as nossas equipas e partes interessadas, ajudando-nos a atuar de forma responsável e coerente em todo o Grupo.

Idiomas disponíveis

A Política de Compliance é o documento principal do Sistema de Compliance da Palex. Define o âmbito do sistema, estabelece os seus objetivos e explica os diferentes elementos que o compõem.
Esta política ajuda a estabelecer um quadro comum de compliance em todo o Grupo e apoia a prevenção, deteção e gestão dos riscos de compliance.

Idiomas disponíveis

A corrupção pode ser entendida como uma ação injustificada realizada em troca de um benefício ou vantagem indevidos. O risco de corrupção pode afetar qualquer organização que opere no mercado.
A Política Anticorrupção da Palex proíbe qualquer forma de suborno ou prática corrupta e estabelece controlos e medidas preventivas para ajudar a garantir que a nossa atividade é conduzida de forma ética, transparente e em conformidade com a legislação aplicável.

Idiomas disponíveis

A Palex espera que os seus fornecedores e parceiros de negócio atuem com integridade, responsabilidade e respeito pela legislação aplicável, pelas normas éticas e pelas práticas profissionais.

O Código de Conduta para Fornecedores estabelece os princípios e comportamentos esperados dos fornecedores que trabalham com a Palex, apoiando uma colaboração responsável em toda a nossa cadeia de valor.

Idiomas disponíveis

/ Ethics Channel

Ethics Channel

O Ethics Channel da Palex está disponível para comunicar irregularidades, comportamentos indevidos ou potenciais violações da legislação, das políticas internas ou das normas éticas.
Oferece uma via segura e confidencial para comunicar irregularidades, em conformidade com a regulamentação aplicável e os requisitos locais.

Se pretender apresentar uma denúncia, selecione o seu país para aceder ao respetivo Ethics Channel e à Política do Ethics Channel aplicável.

Comunique em segurança.
Nós escutamos.

A Palex incentiva a comunicação responsável e compromete-se a gerir as denúncias com confidencialidade, diligência, privacidade e respeito pelos direitos de todas as partes envolvidas.

/ Ethics Channel

Ethics Channel

O Ethics Channel da Palex está disponível para comunicar irregularidades, comportamentos indevidos ou potenciais violações da legislação, das políticas internas ou das normas éticas.
Oferece uma via segura e confidencial para comunicar irregularidades, em conformidade com a regulamentação aplicável e os requisitos locais.

Se pretender apresentar uma denúncia, selecione o seu país para aceder ao respetivo Ethics Channel e à Política do Ethics Channel aplicável.

Comunique em segurança.
Nós escutamos.

A Palex incentiva a comunicação responsável e compromete-se a gerir as denúncias com confidencialidade, diligência, privacidade e respeito pelos direitos de todas as partes envolvidas.

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Precisa de orientação?

Se não tiver a certeza sobre que política ou canal se aplica ao seu caso, a equipa de Compliance da Palex pode ajudá-lo a encontrar a informação de que precisa.